Споживач має право повернути товар належної якості продавцю, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, кольором або розміром.

Споживач має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний товар без дефектів, якщо такий є в наявності, або вибрати інший виріб з асортименту на таку ж суму.

Споживач має право на обмін, або повернення протягом чотирнадцяти днів з моменту оформлення замовлення, за умови збереження товарного виду виробу, усіх бірок та оригінальної упаковки.

Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець.

Звертаємо увагу, що продавець має право відмовити в обміні/поверненні товару, якщо не дотримані правила і умови, зазначені в цьому розділі.